Techfood By Sogabe Srl

Leggo con non poco stupore recensioni negative su questa azienda. Sono AD di una società di prodotti dolci in franchising e da molti anni siamo clienti affezionati di Techfood. Non abbiamo mai cambiato fornitore e credo mai lo faremo. Assistenza puntuale ed efficiente, prodotti al top di gamma e seppur costosi meritano sempre l'investimento. Quando leggo che le piastre si usurano sorrido e mi chiedo se gli stessi fanno recensioni negative a Mercedes perché ogni 20mila km devono cambiare le gomme!!! Se non potete, comprate cineserie e non lamentatevi perché non potete permettervi la manutenzione di attrezzature professionali!

Ho acquistato un dispenser per nutella e dopo pochi mesi l'ho dovuto mandare in assistenza perché non funzionava in modo corretto Nonostante fosse in garanzia mi hanno fatto pagare 60 € per controllarlo e in più altri 50 euro per la Spedizione a mio carico. quando me l'hanno rimandato all'interno mancava il cavo di alimentazione che io avevo inserito in fase di spedizione. Alla fine ho speso più di 100 euro per un prodotto in garanzia e ci ho rimesso pure il cavo che devo ricomprare . Non li consiglio assolutamente. Anche la persona dell'assistenza meglio non commentare .

Utilizziamo macchinari e impasti techfood per la nostra catena di Fast Food dolci, non abbiamo mai avuto un problema serio e i piccoli inconvenienti sono sempre risolti prontamente dalla loro assistenza

A prescindere che ancora non si capisca di che qualità siano i prodotti ma nessun servizio o aiuto sul funzionamento delle piastre o quando che ti dà delucidazioni.. prodotti in procinto di scadere appena arrivati con nessuna possibilità di sostituire..pessima scelta da parte mia..lo sconsiglio

Non sono un legale per capire se ci possano essere gli estremi di reato penale, sono un utente che ha avuto la sfortuna ma anche l ingenuità di imbattersi in questi individui....nn mi dilungo friggitrice miracolosa senz olio.......è solo un semplice forno ......nn ti spiegano che friggitrice senz olio....significa utilizzare i prodotti prefritti da forno che troviamo anche al supermercato.....e che non è frittura nn hanno inventato un bel nulla......4000 euro purtroppo buttati nella spazzatura. La ciliegina sulla torta? a pochi giorni dall arrivo dell apparato miracoloso chiamo in ditta e chiedo di restituire il forno e prendere altra merce per ugual valore........eh no caro utente...mica di fessi come te ne troviamo tanti in giro!!!!! Sigh

Assolutamente sconsiglio l’acquisto di piastre per Crepes ho 2 punti vendita ho acquistato 3 piastre che non hanno mai funzionato bene creandomi disagi con i clienti e ritardi poiché le sonde non funzionano come assistenza non esistono e rimediano il tutto dicendo piastre consumate bugie su bugie dopo appena 1 anno mi vedo costretto ad acquistare altre 3 piastre da altre aziende molto più affidabile. ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIO 👎

Macchinario per crepes pessimo . Il teflon delle piastre va via dopo solo due mesi di lavoro e bisogna spedire le piastre usurati all' azienda per riceverne altre rigenerare a più di 400 euro . Forno combi scarsissimo . Brucia il cibo, ventola rotta dopo 14 mesi di utilizzo, portellone che non chiude a dovere dopo 3 mesi, dicono frittura senza olio per attirare attenzione ma non è corretto, infatti si possono rinvenire solo prodotti surgelati LINEA FORNO, qualsiasi alimento destinato alla frittura in olio non può essere cotto nel combi twist plus, aggiungo che la cottura può essere paragonata quasi ad una cottura in forno, alcuni prodotti sembrano lessi. Assistenza sul territorio italiano limitata ad un centralino e non altro. Yo4me , macchina per gelato soft con semilavorati acquistati dall'azienda sapore pessimo, Per non parlare della macchina per donut, i donut biscottati non sono donut reali e neanche i churro. Costi esagerati per macchine fragili e non adatte ad un uso professionale, forse casalingo. Pessimo investimento.

A discapito delle brutte recensioni per quest azienda 5 stelle sono poche , hanno un ottimo prodotto per le crêpes un servizio d assistenza impeccabile per non parlare del modo professionale a contatto con il cliente e della risoluzione dei problemi , 5 stelle e più meritate