Pasquarelli Auto - Concessionaria Audi - San Giovanni Teatino, Provincia di Chieti

Christian C.

Ottima esperienza e macchina di alti livelli
La concessionaria si presenta benissimo, pulita e accogliente inoltre ti accolgono sempre con il sorriso a partire dall'ingresso dove le ragazze dell'accoglienza sono gentili e disponibili.
Anche in amministrazione dov'è presente Paola che è sempre stata gentilissima e ha sempre fatto qualcosa in più per dare una mano, sempre con il sorriso, educata e professionale.
L'auto mi è stata configurata e spiegata nei suoi funzionamenti da Michela una ragazza veramente gentile e simpatica che ti spiega tutte le funzioni e ti accompagna per tutto il tempo che serve nella prova dell'auto cercando di darti anche dei consigli molto utili.
Infine un ringraziamento alla bravura e professionalità della venditrice Marianna Lentini che con la sua educazione, pazienza e preparazione su tutte le caratteristiche dell'auto, ti aiuta a compiere scelte consapevoli e funzionali, educata, competente e sempre con il sorriso.
Complimenti alla concessionaria e complimenti allo staff

stefano G.

Servizio super. Sono di Milano e ho scelto Pasquarelli, non proprio vicino a dove abito io, perché fin dalla prima telefonata mi hanno colpito la gentilezza, la professionalità e l'attenzione al cliente. Al ritiro dell'auto sono stato accolto con amicizia (mi sono addirittura venuti a prendere in aeroporto) e con una attenzione che avevo dimenticato. Ma esiste ancora. Devo solo ringraziare. Anche per la mia prossima auto mi rivolgerò a loro.

oksana S.

Che dire? - e ottimo! (Problema - spia di motore accesa) Cominciamo dalla telefonata per prenotare la diagnosi. Risponde la ragazza molto gentile e professionale, dice che anche giorno dopo possono verificare il problema. Così e stato, il giorno dopo sapevo tutte problematiche del mio veicolo. Con la gravità del problema mi hanno dato appuntamento da portare e lasciare il veicolo da loro per riparazione.(spostava circa 1 settimana dal giorno della diagnosi) Prima di cominciare ogni singolo lavoro, ero sempre stata contattata da ragazzo Marco, (ragazzo veramente sa fare il suo lavoro) e sono stata aggiornata per il preventivo e tempistiche. Il veicolo e stato da loro bei 15gg, ma e normale, quando hanno tantissimi clienti (avere tantissimi clienti = avere fiducia nel loro lavoro) Alla fine vado ritirare! Be che dire? Accoglienza, professionalità, garanzia. ( riferito soprattutto a ragazzo Marco)

Francesca C.

Complimenti alla concessionaria Pasquarelli auto e a tutto il suo staff per la gentilezza, disponibilità e professionalità dimostrate in occasione dell'acquisto della mia nuova autovettura Audi A1 Allstreet. In particolare, vorrei elogiare l'operato di Claudio Pappagallo che mi ha accompagnata nella scelta e personalizzazione dell'auto ed anche a Paola Bomba e Michela Barban che sono state illuminanti durante la fase di consegna della stessa. Cordiali saluti e grazie ancora a tutti.

Alessio D.

Mi vedo costretto a rivedere la mia recensione, a distanza di 3 mesi scarsi dalla vendita, (tutto perfetto in fase d’acquisto) porto la mia Audi a5 in assistenza per piccoli difetti, mi contattano per informarmi che c’era una perdita d’olio flangia motore /cambio.
Da lì inizia l’incubo, all’inizio nonostante la garanzia fino al 2028, mi dicono che non viene riconosciuto il guasto, dopo aver spiegato che avrei agito per via legali, i ragazzi dell’assistenza mi hanno rassicurato dicendomi che avrebbero fatto di tutto per trovare una soluzione.
La soluzione è stata quella di farsi carico loro senza lasciarmi una traccia dell’intervento eseguito sul cambio.
In tutto ciò l’auto è stata tutto il mese di luglio fino al giorno 8 di agosto sotto il sole rovente.

Dopo aver sostenuto una somma notevole per un noleggio auto a mio carico, quest’oggi vado per ritirare l’auto, mi accorgo subito che la verniciatura esterna, ovvero il trasparente era stato compromesso dal sole sullo sporco e sugli escrementi di volatili, lasciando aloni e macchie sul tetto e cofano.
Ormai scoraggiato, ho scelto lo stesso di ritirarla, dopo circa un ora appare avaria motore sul quadrante, il cambio non funziona più in automatico ma solo in manuale.

Addio vacanza in macchina.

Se potete, comprate altrove la vostra Audi.

christian C.

Che dire, qualità, professionalità ed eleganza
Sono stato condotto e guidato nell'acquisto della mia auto in maniera eccelsa da tutto lo staff
A partire dall'ingresso dove le ragazze dell'accoglienza sono sempre professionali, sorridenti e disponibili
In amministrazione sono stato seguito e aiutato da Paola che è stata molto professionale e competente nell'indirizzarmi verso tutte le soluzioni ad eventuali problemi, inoltre davvero complimenti in quanto è una persona che ha fatto anche di più di quello che le competeva (nota positiva e apprezzata), persona piacevolissima
All'arrivo dell'auto sono stato guidato da Michela una ragazza molto professionale, educata e simpatica che mi ha spiegato la macchina in ogni minimo dettaglio facendo anche dei giri di prova per valutare tutte le possibili domande o curiosità
Infine una nota di merito va a Marianna Lentini, la venditrice che mi ha accompagnato nell'acquisto della vettura, una ragazza davvero professionale e competente che conosce tutte le caratteristiche delle vetture ed è in grado di indirizzarti sulle scelte più opportune per le esigenze personali, molto gentile ed educata
Complimenti alla concessionaria e allo staff

Luigi P.

Ho apprezzato la professionalità e la cortesia nel servizio post vendita che mi ha riservato la Signora Barban. Caratteristiche molto positive che valorizzano l'esperienza di acquisto e non si riscontrano frequentemente. Bravi! Continuate così

Giulio C.

Fantastico regalo per mia moglie!
Sin dall'accoglienza in salone, e nel professionale supporto nella configurazione la percezione reale di essere innanzi a professionisti di un livello superiore.
La sorpresa più grande è stata l'esperienza della consegna, favolosa...per la gentilezza, attenzione dal dettaglio mai fuori luogo, discreta e sempre più che adeguata e professionale!
Complimenti a tutto il team di Pasquarelli Auto Audi.
Special thanks to Sig. ra Michela e Claudio!
Continuate così!
Per aspera ad astra.
Giuliana e Giulio