Computer Digital - Cesena, Provincia di Forlì-Cesena

Giulia V.

Ho portato il mio pc Asus perché si è rotta la cerniera, strappando anche parte dello schermo. Dopo qualche giorno mi hanno chiamato con i vari preventivi e mi hanno detto che il pezzo era da ordinare e ci sarebbero voluti circa 10 giorni.
Dopo 2 settimane ho chiamato perché ancora non avevo avuto notizie e loro molto scocciati mi hanno detto che avrebbero chiamato loro una volta arrivato il pezzo.

Dopo ormai un mese il pezzo è arrivato, io gli porto il computer e loro si accorgono che mancano due viti, e mi dicono che avrebbero dovuto ordinarle 🫥. (Due viti che non ci sono mai state, quindi se ne poteva fare a meno evidentemente).

Dopo una settimana arrivano le viti, io riporto il computer, e dopo averle montate mi dicono che il pezzo che copre la cerniera, aveva tutti i gancetti rotti, e che se volevo potevano ordinarmelo 🫥, altrimenti me lo incollavano, ma dovevo aspettare un’ora che la colla facesse presa. Dopo un’ora sono tornata e il lavoro era terribile, il pezzo era attaccato solo in alcuni punti e davanti rimanevano delle aperture. Ho staccato il pezzo e l’ho fatto ordinare, l’ho sto aspettando da due settimane ora.

Nel frattempo oggi dovevo fare una videochiamata di lavoro e mi accorgo che webcam e microfono non funzionano, non vengono rilevati dal pc, perciò sono stati rotti o sconnessi, mentre montavano la nuova cornice. Inoltre il computer non va in modalità standby quando chiudo lo schermo, e nella parte bassa dello schermo ci sono macchie bianche quando visualizzo immagini scure.

Il pc è rotto da 2 mesi e ancora non è finita.

____________Aggiornamento

Tutti i problemi sono stati risolti, la telecamera, il microfono, la scocca e la cornice sono state sostituite e funziona tutto correttamente. Non mi è stato fatto pagare nulla per queste ulteriori riparazioni. La situazione poteva essere gestita meglio dall’inizio ma alla fine si è risolto tutto per il meglio, ma in quasi 4 mesi.

Gianluca M.

Non è il solito negozio di informatica. Qui il personale è personale tecnico e ti può assistere nel migliore dei modi a seconda della tua esigenza, praticamente come fa un sarto ti cuciono addosso il pc su misura a seconda dei tuoi bisogni. Puoi trovare pc di grandi brand oppure assemblati su misura (comunque con ottime caratteristiche) ed anche ottimi ricondizionati di marca, praticamente ti porti a casa una Ferrari usata alla metà del prezzo. Il titolare poi, Maicol è una persona sempre disponibile, paziente ed altamente competente. Sicuramente negozio molto consigliato.!!

Linda S.

Ragazzi gentili, molto preparati sui prodotti in vendita e in assistenza, professionali e molto chiari ed esaustivi nelle spiegazioni.
Consigliatissimo!!

boris B.

Non sono di Cesena ma ho avuto un problema con il mio portatile. ho trovato un tecnico disponibilissimo che mi ha risolto il problema che avevo ed ha risposto in maniera molto professionale alle mie domande. Grazie mille e consigliatissimo!

Zelio P.

Servizio impeccabile, massima disponibilità personale gentile.

elisabetta Z.

Ho sempre trovato da Computer Digital grande professionalità serietà ed onestà.
Consiglio a tutti il loro servizio.

Cristiano R.

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Andrea S.

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